多くの組織やプロジェクトで、リーダー層やできる人に作業が集中し、そこが逆にボトルネックになってしまっていることが多く見受けられます。リーダー層が活躍できるためには、プロジェクト全体をみながらリーダー層を支えられるリーダーの"右腕"役が必要です。リーダーを支え、チームの分業結果を取りまとめて一つの成果とするためプロジェクトマネジメントアナリスト(PMA)は以下のような作業を行います。
プロジェクトの目的を明確にし、スコープを定め、マスタースケジュールやWBSを作ります。また、体制図や役割分担なども文書化します。キックオフミーティングなどを開催し、計画や資料をメンバー間で共有してプロジェクトの一体感を醸成します。
可視化した情報やプロジェクト内外の定性情報、過去実績などからプロジェクトの状況を分析し、現状の問題点や潜在的リスクを整理してレポートにまとめます。プロジェクトの成功のため、ときには嫌われることを覚悟で言うべきことを言います。
リスクマネジメントとは、将来的に課題になりそうな事項(=リスク)を洗い出してメンバー間で共有し、リスクの大きさを常に監視しながら予防策をプラニングすることです。リスクマネジメントの推進もプロジェクトマネジメントアナリストの重要な役割の一つです。
リーダー層の右腕となり、プロジェクト推進に関するさまざまな業務を行います。特にチーム間の問題発生時には、問題の整理・分析・調整・合意形成といった問題解決の推進を行います。
プロジェクトアドミニストレーター®(PJA)やプロジェクトコントローラー®(PJC)とは違い、場合によってはメンバーに対して耳の痛いことも言わなければいけないケースも出てきます。クライアントにとって耳の痛い「言うべきこと」を言ったときに聞き入れてもらうには、リーダー層から絶大な信頼を得ている必要があります。プロジェクト成功に必要なパートナーとして一目置かれるためにも、常日頃からの一挙手一投足を誠実に行っていくことが重要だと考えています。
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