プロジェクトマネジメントのヒント
プロジェクトマネジメントに役立つコンテンツや情報を発信しています。
プロジェクトを失敗させないヒント29『「失敗の本質」に学ぶ』
プロジェクトマネジメントを行う際、感情・人情を重視し、客観的事実を疎かにすると、プロジェクトの失敗につながる恐れがあります。 PMOは、メンバーの信頼関係やモチベーション維持のため、人の努力や頑張りを認める一方、客観的事実に基づいた行動でリスク管理を行い、相手の感情と客観的事実とのバランスを取ることが求められます。
プロジェクトを失敗させないヒント28『職人を生かす環境作り』
プロジェクトに存在する、素早く高品質な成果物を作り出す”職人”の存在は貴重ですが、その活用方法を誤ると、かえってプロジェクトの生産性を下げてしまう恐れがあります。 PMOは、レビュアーや手順書作成、先行タスクなどを”職人”に与え、プロジェクト全体の品質向上に努める必要があります。
プロジェクトを失敗させないヒント27『プロマネに逆らっても「助けて」と叫べ』
プロジェクトマネジャーが制御不能に陥った際、プロジェクトの危険信号を上位組織に直訴できるのはPMOしかおりません。 指揮系統の乱れや顧客との関係悪化など、プロジェクトマネジャーの状況が悪化している兆候はいくつかあります。 PMOは、その危険信号を見逃さずに、上位組織へ助けを求めることが必要です。
プロジェクトを失敗させないヒント26『相談しやすいマネジメント人材の条件』
PMOがプロジェクト内の利害関係を調整して、関係者が話しやすい雰囲気をつくることは、本音ベースの話を引き出すのに有効です。しかし、PMOメンバーにベテランが多いと相談されづらく、逆に若手が多いとアドバイスを聞き入れづらいことが起こり得ます。その為、相談しやすい人材としては、マネジメント経験5～10年の人が適任であると考えられます。
プロジェクトを失敗させないヒント25『初期段階でのPMOの役割』
プロジェクトの立ち上げや計画段階では、WBSと現実の乖離が起こり、メンバーの作業負荷が見えにくくなることが多くあります。 その際は、プロジェクト憲章やプロジェクト・スコープ記述書などの資料作成が有効です。 これらの作成をPMOが積極的に関与することで、客観的かつ各利害関係者の意見をくみ取った、網羅的な資料の作成が可能になります。
プロジェクトを失敗させないヒント24『意思決定を促す「教父」のような存在』
PMOの役割とは、プロジェクトマネージャーの意思決定を促すことや、プロジェクトメンバーの相談役となることです。 そのためには、会議や報告書の内容をそのまま伝えるのではなく、各チームと調整し、"現場の実情"を報告する必要があります。 チームリーダーとプロジェクトマネージャーの間の潤滑油として、「教父」のような存在となることが求められています。
プロジェクトを失敗させないヒント23『組織的にPMOを回す秘訣』
プロジェクト横断管理のプログラムマネジメントを成功させるには、トップダウンのリーダーシップと、個々のプロジェクトとの密な連携の双方が必要です。 また、組織の目的と役割や、プログラムマネジメントオフィサーのキャリアの明確化を行い、長期的な視野で成果を目指すことも重要なポイントです。
プロジェクトを失敗させないヒント22『ユーザー企業の組織的マネジメント力 3』
PMOの存在価値を発揮するためには、管理することでプロジェクトがうまくいくことを現場に認識してもらい、PMOの必要性を納得させることが必要です。さらに、単なる管理屋に留まらないよう、プロジェクト全体を見通す目を養う必要があります。 このような取り組みでプロジェクトマネージャーやメンバーがプロジェクトの円滑な推進を感じることで、PMOが評価されるのです。"
プロジェクトを失敗させないヒント21『ユーザー企業の組織的マネジメント力 2』
PMOは単なる管理屋に陥り、現場から煙たがられてしまうケースが多くあります。 PMOの推進に当たり、現場に多くの管理負荷を与えずにプロジェクト管理標準を導入・定着させるには、「プロジェクト管理情報ネットワーク」の構築が必要です。 また、ステークホルダーマネジメントに貢献するため、課題のエスカレーションプロセスを定着させることも重要になります。
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